Yuk Kenali Tugas-Tugas Relationship Officer sebelum Melamar Kerja

Tugas Relationship Officer – Relationship officer merupakan salah satu posisi yang terdapat dalam dunia perbankan, kredit bahkan koperasi. Seseorang yang bekerja dalam posisi ini akan melibatkan diri di dunia marketing. Pengertian dari posisi ini bisa dilihat dari asal katanya yaitu relationship yang artinya hubungan dan officer adalah petugas.

Disinilah seorang relationship officer bekerja untuk membangun dan menjaga hubungan baik antara nasabah bank. Hubungan nasabah dan perusahaan harus terjalin baik secara internal dan eksternal. Seorang petugas dibutuhkan untuk menjembatani antara perusahaan dan masyarakat yang menjadi nasabah.

Macam-Macam Tugas Relationship Officer di Bank

 Posisi relationship officer biasanya selalu dibuka setiap tahunnya dan hampir semua mahasiswa fresh graduate atau yang sudah berpengalaman tertarik untuk melamar. Berbagai bank di Indonesia atau swasta yang membuka lowongan ini selalu menyeleksi dengan ketat. Salah satunya adalah lowongan relationship officer BCA, yang membuka lowongan ini untuk semua jurusan.

Bagi kamu yang merupakan lulusan bukan jurusan perbankan tetapi ingin mendaftar posisi ini jangan berkecil hati karena kesempatan masih terbuka. Supaya mempermudah proses seleksi, kamu harus tahu apa saja tugas-tugas pada jabatan ini.

• Memberikan solusi kepada nasabah melalui layanan bank

Sebagai relationship officer kamu harus hafal semua produk bank sehingga bisa memberikan solusi tepat kepada nasabah. Setiap bank memiliki banyak sekali layanan yang bisa diikuti oleh nasabah. Contohnya saja produk kredit. Layanan yang dimiliki bank inilah yang akan menjadi solusi bagi nasabah yang membutuhkan modal.

Melalui kredit nasabah bisa mendapatkan modal tambahan untuk mengembangkan usahanya. Oleh karena itu dalam program relationship officer BCA kamu akan belajar layanan apa saja yang bisa diakses oleh nasabah.

• Mengembangkan hubungan baik dengan nasabah

Supaya hubungan baik dengan nasabah tidak terputus, kamu harus selalu mengembangkannya. Inilah tanggung jawab besar yang diembang dalam posisi relationship officer BCA.

Hubungan baik akan tercipta jika kamu harus memiliki skill komunikasi yang baik. Karena nantinya kamu akan bekerja sebagai perwakilan bank. Seorang relationship officer harus bisa public speaking karena kamu tak hanya bicara secara face to face tetapi di depan publik. Tujuannya adalah mendapatkan kepercayaan nasabah.

• Berkoordinasi dan membantu unit kerja lainnya

Tugas yang dimiliki relationship officer tak hanya berhadapan langsung dengan nasabah tetapi juga unit kerja lainnya. Karena termasuk dalam divisi marketing, kamu harus membantu pekerjaan dari unit sales dan marketing. Tujuannya adalah supaya target penjualan produk perbankan tercapai. Untuk mendapatkan tujuan ini tentunya dibutuhkan kerja sama yang baik di semua divisi.

• Membuat Analisa Kredit dan Risikonya

Dalam  program relationship officer BCA, seorang relationship officer juga akan belajar dalam membuat analisa kelayakan kredit bagi calon nasabah sebagai debitur. Analisa potensi pasar dibutuhkan untuk mengetahui mana saja nasabah potensial. Ditambah lagi mengetahui risiko kredit di awal bagi setiap nasabah yang tertarik untuk kredit. Sehingga target nasabah tepat sasaran dan layanan bank bisa diberikan dengan benar.

Bagi kamu yang tertarik untuk mengikuti program relationship officer BCA syaratnya sangat mudah.  Posisi  relationship officer  terbuka untuk kamu yang berusia maksimal 24 tahun dan lulus dengan IPK minimal 2.75. Lulusan jurusan apapun boleh mendaftar dan siap untuk mengikuti ikatan dinas selama 1 tahun. Kamu juga harus siap ditempatkan di mana saja. Selamat mencoba ya!